Help! Waar is de handleiding naartoe?

Ken je het probleem? Tal van apparaten, machines, toestellen en andere objecten in huis maar waar is de handleiding of instructiekaart nu naartoe? Helaas zijn deze documenten zelden te vinden op één locatie, wat leidt toe een tijdrovend administratief proces of een lange zoektocht.

Wij hebben de oplossing voor dit probleem! We hebben samen met Quodoc een systeem gecreëerd waarbij alle relevante documentatie voor elk toestel direct toegankelijk is via dat toestel zelf.

HOE DAN? Met een virtueel paspoort dat altijd gekoppeld is aan het desbetreffend toestel zodat alle informatie direct beschikbaar is wanneer nodig.

Primus_DX34_XCntrlTouch_Glamour

Het virtueel paspoort

Elk toestel dat vanaf heden door LDL geïnstalleerd wordt, ontvangt vanaf een unieke QR-code. Wanneer deze QR-code gescand wordt, verschijnt het virtueel paspoort van het toestel.

Wat vinden we terug op dit virtueel paspoort?

Op dit virtueel paspoort zijn onder meer de volgende zaken terug te vinden per toestel:

  • Type

  • Serienummer

  • Garantie

  • Type contract

  • Overzicht wasprogramma’s

  • Documentatie zoals:

    • Handleiding

    • CE-attest

    • Technische fiche

QT_SY180_LogoBadge_Right

Wat kunnen we doen met dit virtueel paspoort?

Via een online dashboard kan alles heel eenvoudig geraadpleegd en gedownload worden. Ook kunnen er technische interventies aangevraagd worden via de applicatie met één druk op de knop. Voordeel hiervan? We hebben meteen de juiste informatie van het toestel beschikbaar en er kan een foto van het probleem toegevoegd worden. Super handig dus!

Wist je dat je nadien ook de werkbonnen kan raadplegen via deze applicatie?

Vragen over dit virtueel paspoort?